浅谈传统企业如何转型电子商务?
2014-08-01
近些年传统企业开始做网络营销亦或集中力量做O2O，跨境电子商务已经成为了一种趋势。跨境电子商务看似门槛很低，但是盈利门槛却很高，前期投入成本比较大，包括平台费用、推广费用、结汇费用，营销费用、物流费用，人工费用等等，跨境电子商务的优势在短时间内一般情况是很难体现出来的。对于传统企业来说是否做跨境电商一直都是一个两难的问题，关系着企业要投入大量的资金以及产品的盈利问题。如果不做，在移动互联网时代，可能会失去最有利的竞争力，再过几年会无商可务。转型做网络营销已经成为传统企业商业模式变革的重要途径，相比较来看，传统企业进入互联网是必然趋势同时也有很多优势，他们对自己所处的行业有很高的见解，对所经营的产品很熟悉，他们拥有多年积累的品牌渠道优势和运营管理经验，这些都是互联网行业所必须的，但在传统企业转型互联网做电子商务时仍然遭遇了困境，这引起了反思。以下是奥道总结的一些传统企业进军电子商务需要注意的方面，希望可以为传统企业转行电商之路提供一些思考。
一、企业家观念的转变
很多传统企业的经营者对电子商务的认识还停留在淘宝上面，而他们却是企业的核心人物。传统企业的电商之路最重要的还是企业经营者观念的转变。对于传统企业经营者来说，必须要清楚的认识到企业的主营业务是否适合网络营销，适合做那种模式的电子商务，是自己建平台还是加盟已经成熟的电商平台。传统企业进军电子商务需要有一个很长的学习和适应过程，而在这个过程中企业家的格局相当重要，一定要善于学会聆听业内从业人士在这方面的成功经验。
二、电子商务的定位
企业需要根据产品定位和商业模式思考去谈是否进行电子商务，传统企业不要跟风凭概念去布局电商。相较传统渠道，电子商务还处于培育阶段，先行者可能要多付出很多精力去开拓市场。在传统企业成本中实体店面物业费用未必就高于电商的高额推广费用以及物流中心建设费用;传统企业拥有成熟的供应链体系，规模化采购较电商具备一定成本优势;人员工资成本，电商人员也普遍比传统企业人员高，对于现阶段的想进军电子商务的传统企业来说，产品与企业定位是首要的事情，电商渠道可能对企业来说只是现有渠道的一个补充而已，每个阶段企业从事电子商务的目的都会有所不同，时刻作出改变非常有必要。
三、内部资源问题
传统企业电商部门在发展自己的同时，需要每时每刻思考对品牌整体的销售是否有正向促进，想清楚在网上购买产品的人是因为电商部门做的比其他公司更优秀，还是因为企业多年积累下来的品牌形象。每一笔销售，消耗了多少品牌资产，又产生了多少品牌资产。品牌资产是属于全公司的，也包括实体部门。电商部门会直接面对消费者，每一步棋子都可能影响到整个企业的品牌形象。另一方面，传统企业在进军电子商务时，也必须要给电商部门以资源方面的支持。
四、注重品牌效益
对于传统贸易，实体店铺每进入一个新的城市，新的商圈都需要一段时间的培育，这个时间短则一年，长则数年。传统品牌走向线上，更是进入一个完全陌生的环境，竞争将更加直接惨烈，自身的学习周期也更长。对于很多进军电子商务的传统企业来说，都希望能够通过电商短时间内改变企业的现状，给企业带来大笔的收入，但是往往急功近利可能轻易就毁掉了一个在线上有大好前景的品牌。进军电子商务其实是着眼于未来，可能现阶段电商渠道给企业带来的收入没有想象中的那么大，线上销量占总体销量的比例也过小，但是通过电商往往可以给企业带来很大的品牌附加值，品牌以及企业所能提供的各类商品都得到了充分的展示，这完全可以看成企业收益最高的广告宣传手段。
五、人才的培养
对于传统企业来说，拥有比较成熟的运营团队至关重要。互联网电商更讲创新文化，“草根文化”，因为一切都是新的;而传统企业更讲“规范”，电商人才很多都是互联网那一套思维，他们也不熟悉传统行业的运营模式，使得传统行业负责人对其产生不信任感，因此在一些重大决策上，经常也会摇摆不定。所以对于一个想要进军电子商务的传统企业来说，如何建设一个成熟的团队至关重要。
很多传统行企业由于对互联网资源的匮乏，并不知道如何入手跨境电子商务。传统企业的优势是了解行业并有着多年的行业资源和经验，但是劣势也明显，那就是过度的依赖传统模式，由于传统化管理的根深蒂固导致创新和项目推进举步维艰，固步自封，而且传统行业需要的不仅仅是底层的技术人员，更重要的是高层的了解互联网和传统行业的复合型人才。只有对自己的情况分析清楚，才能有的放矢的去做“电子商务”。
