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浅谈如何做电子邮件营销

2014-04-29

Email营销也称电子邮件营销,是比较原始的推广方式。据统计,中国使用邮件的人数日益增长,可预测未来电子邮件营销会成为趋势。电子邮件营销可以帮助企业联络客户,也可以挖掘潜在客户。但是真正有效的营销是给网站带来流量,将转化率转变为销量。

  如何确定邮件营销标题的要点:邮件标题是告知订阅者内容不是销售;将自己当做顾客,不是营销者;在邮件标题中不要用到姓和名;在邮件标题中可以加公司的名称;第一次发送之前多做测试,确定哪一个标题达到的效果最佳,定期测试标题有助于提升邮件的打开率;用不同的群体来测试邮件标题;避免重复使用相同的邮件标题;邮件标题中避免使用特定的单词。

  常见的营销策略有;对发送的内容进行对比测试,可以跟踪自动发送的邮件,对邮件的标题和支付按钮进行对比测试,来提升点击率和打开率;拥有大量的客户邮箱的好处是进行问卷调查,查看客户的反馈,可以确定目标客户;在进行销售之前,可以发送一些对客户有帮助的邮件,以此加深与客户之间的联系;通过收件人对邮件的反馈根据不同的属性细分客户,最终明确目标客户;定期整理用户列表,每个月花时间去整理用户列表,去除无用名单,可以避免浪费时间和减少不必要的营销费用。

  电子邮件的效果评估:到达率是成功完成转化的第一步,也是基础性的指标。在邮箱地址正确的情况下,到达率公式是:实际到达用户收件箱/发送数量*100%;打开率是提高转化的关键,收件人是否打开由内容的品牌价值和认知度决定,可靠清晰的标题页有利于促使用户打开邮件;点击率可以通过各个搜索引擎的分析工具来实现;转化率是邮件营销的最终目标,意味着商品的订单量与品牌知名度的提升,发邮件的时间和内容标题对邮件的打开率影响很大。

  影响Email营销的因素:邮件中的图片被阻挡;忽视邮件预览窗口;邮件内容主题不集中;邮件内容链接是否指向目标页面;对邮件内容和展示效果进行测试最好先将邮件发给自己。

  电子邮件营销可以给企业带来直接的目标客户,通过个性化定制、可以精准定位客户,大大降低了企业的营销成本。

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